شركات حقيقية.
نتائج حقيقية.
اكتشف كيف تستخدم الشركات عبر الصناعات مِفريك لتحويل تجربة عملائها.
معدل الاستجابة
حققه العملاء
تحويل الاستفسارات
مع وكيل AI
تكاليف QA أقل
مع Auto QA
وقت معالجة أسرع
مع صندوق الوارد الموحد
بنك إقليمي
بنك إقليمي يحقق 100% معدل استجابة للدردشة
نشر بنك متوسط الحجم وكيل AI من مِفريك عبر دردشة الويب وواتساب، مما أزال المحادثات الفائتة وقلل متوسط وقت الانتظار من 4 دقائق إلى أقل من 15 ثانية.
اقرأ دراسة الحالةمشغل اتصالات
مشغل اتصالات يحسن أوقات الاستجابة بنسبة 30%
قام مزود اتصالات رئيسي بتوحيد 8 قنوات دعم في DCX Inbox من مِفريك، مما أعطى الوكلاء سياق المحادثة الكامل وقلل متوسط وقت الاستجابة بنحو الثلث.
اقرأ دراسة الحالةعلامة تجارية D2C
علامة D2C ترفع استرداد عربات التسوق بنسبة 18%
استخدمت علامة أزياء عبر الإنترنت الرسائل الاستباقية والمتابعات المدعومة بالذكاء الاصطناعي من مِفريك لإعادة إشراك عربات التسوق المتروكة عبر واتساب والبريد الإلكتروني.
اقرأ دراسة الحالةشركة خدمات مالية
شركة خدمات مالية تقلل تكاليف QA بنسبة 60%
استبدلت شركة استشارات مالية العينات اليدوية للمحادثات بـ Auto QA من مِفريك، محققة تغطية 100% مع تقليل ساعات فريق ضمان الجودة بأكثر من النصف.
اقرأ دراسة الحالةمشغل محمول
مشغل محمول يحول 40% من استفسارات المستوى الأول
قام مشغل شبكة محمول بتدريب وكيل AI من مِفريك على قاعدة معرفتهم، محلاً تلقائياً فحص الرصيد وتغيير الخطط واستكشاف الأخطاء الشائعة بدون تدخل بشري.
اقرأ دراسة الحالةمنصة تجارة إلكترونية
منصة تجارة إلكترونية تقلل وقت المعالجة بنسبة 35%
زودت سوق عالية الحجم الوكلاء بردود AI المقترحة من مِفريك والبحث الآلي عن الطلبات، مما قلل بشكل كبير متوسط وقت المعالجة دون التضحية بدرجات CSAT.
اقرأ دراسة الحالةالمزيد من دراسات الحالة قريباً. تحدث إلينا عن حالة استخدامك ←
مستعد لتوحيد تجربة العملاء؟
ابدأ تجربتك المجانية لمدة ١٤ يومًا أو تحدث مع خبير. لا حاجة لبطاقة ائتمان.
✓ لا حاجة لبطاقة ائتمان✓ تجربة مجانية ١٤ يومًا✓ إلغاء في أي وقت