وسائل التواصل الاجتماعي

كل قناة تواصل اجتماعي،
صندوق وارد موحد واحد.

أدر محادثات فيسبوك وإنستغرام وواتساب وX من مساحة عمل واحدة. استجب بشكل أسرع وحافظ على الاتساق ولا تفوّت أي رسالة عبر المنصات.

احجز عرض CX اجتماعي استكشف Mev AI Agent ←

حالات الاستخدام الشائعة

إدارة الرسائل المباشرة الاجتماعية

جميع المنصات في صندوق وارد واحد. استجب لرسائل واتساب وفيسبوك ماسنجر ورسائل إنستغرام المباشرة ورسائل X بدون التبديل بين التطبيقات.

مراقبة التعليقات العامة

تتبع واستجب للإشارات والتعليقات والعلامات عبر المنصات. لا تفوّت أي عميل يتواصل علنياً.

دعم الحملات

تعامل مع طفرات المحادثات من الحملات الاجتماعية وإطلاق المنتجات واللحظات الفيروسية — مع تعامل الذكاء الاصطناعي مع الحجم وتعامل الوكلاء مع الفروق الدقيقة.

CX اجتماعي مركزي

تكامل واتساب وفيسبوك وإنستغرام وX

سلاسل محادثات موحدة عبر المنصات

ردود مقترحة بالذكاء الاصطناعي للتفاعلات الاجتماعية

توجيه تلقائي لمتخصصي وسائل التواصل الاجتماعي

تحليل المشاعر على التفاعلات الاجتماعية

النشر والتفاعل من لوحة معلومات واحدة

وحّد تجربة العملاء الاجتماعية.

توقف عن تبديل التبويبات — أدر كل محادثة اجتماعية في مكان واحد.