دعم البريد الإلكتروني

دعم بريد إلكتروني موحد
لا يُسقط أي سلسلة.

أدر جميع رسائل العملاء من صندوق وارد ذكي واحد. يصنف الذكاء الاصطناعي ويرتب الأولويات ويصيغ الردود — حتى يركز فريقك على ما يهم.

حالات الاستخدام الشائعة

يصنف ويرتب الذكاء الاصطناعي الرسائل الواردة تلقائياً حسب النية والإلحاح وقيمة العميل — حتى يتعامل فريقك مع المشاكل الصحيحة أولاً.

يصيغ الذكاء الاصطناعي ردوداً سياقية بناءً على تاريخ المحادثة وقاعدة معارفك. يراجع الوكلاء ويعدلون إذا لزم الأمر ويرسلون بنقرة واحدة.

حدد قواعد SLA لكل مستوى عميل أو فئة أو أولوية. احصل على تنبيهات قبل الانتهاكات وتصعيد تلقائي عند خطر أوقات الاستجابة.

صندوق وارد موحد لجميع حسابات البريد الإلكتروني

تصنيف ووسم مدعوم بالذكاء الاصطناعي

مكتبة قوالب مع متغيرات ديناميكية

اكتشاف التعارض للصناديق المشتركة

تتبع SLA مع تنبيهات التصعيد

تاريخ سلسلة كامل مع مسار تدقيق

شاهد كيف يحول Mevrik فوضى البريد الإلكتروني إلى حل منظم.

✓ لا حاجة لبطاقة ائتمان✓ تجربة مجانية ١٤ يومًا✓ إلغاء في أي وقت