دردشة الفيديو دعم وجهاً لوجه
دعم وجهاً لوجه
بنقرة زر.
ارتقِ بالمحادثات المعقدة مع دردشة فيديو عالية الدقة. تصفح مشترك ومشاركة الشاشة وحل المشاكل التي لا يمكن للنص وحده معالجتها — كل ذلك داخل منصة Mevrik.
حالات الاستخدام الشائعة
استكشاف الأخطاء التقنية
شاهد شاشة العميل في الوقت الفعلي. أرشده خلال الإصلاحات بالتصفح المشترك والتعليقات التوضيحية — حل المشاكل أسرع من الدعم الهاتفي.
إعداد متميز
ارشد العملاء الجدد خلال إعداد المنتج والتكوين وأفضل الممارسات بجلسة فيديو شخصية تبني الثقة وتقلل التسرب.
استشارات المبيعات
ابنِ علاقة مع محادثات وجهاً لوجه. اعرض منتجك مباشرة وأجب عن الأسئلة فوراً وأنجز الصفقات بلمسة شخصية.
دعم الفيديو مدمج في مجموعة CX الخاصة بك
مكالمات فيديو وصوت عالية الدقة
مشاركة الشاشة والتصفح المشترك
التسجيل مع النسخ التلقائي
تصعيد بنقرة واحدة من الدردشة إلى الفيديو
لا حاجة لتنزيلات للعملاء
يتكامل مع الطوابير والتوجيه الحالية
أضف الفيديو إلى تجربة العملاء.
حل أسرع مع دعم وجهاً لوجه — بدون تنزيل تطبيقات.
✓ لا حاجة لبطاقة ائتمان✓ تجربة مجانية ١٤ يومًا✓ إلغاء في أي وقت