HA/DR स्केल
लाखों सब्सक्राइबरों के लिए।
पीक कॉल वॉल्यूम आपके हेडकाउंट बढ़ाने का इंतज़ार नहीं करते। Mevrik सब-सेकंड रिस्पॉन्स टाइम और मल्टी-रीजन फ़ेलओवर के साथ हज़ारों समवर्ती सत्र संभालता है — ताकि आपके ग्राहकों को कभी बिज़ी सिग्नल न मिले।
टेलीकॉम विशेषज्ञ डेमो बुक करेंप्लान बदलाव ऑटोमेशन
अपग्रेड, डाउनग्रेड, ऐड-ऑन पूछताछ — रीयल-टाइम BSS एकीकरण के साथ AI संभालता है। मानक प्रवाह का पालन करने वाले 60% प्रश्नों के लिए किसी एजेंट की आवश्यकता नहीं।
उपयोग और बिलिंग प्रश्न
डेटा उपयोग, रोमिंग शुल्क, बिल स्पष्टीकरण — AI लाइव डेटा लाता है और स्पष्ट रूप से समझाता है, बार-बार संपर्क कम करता है।
आउटेज संचार
नेटवर्क घटनाओं के दौरान, Mevrik स्वचालित रूप से रीयल-टाइम स्थिति अपडेट के साथ इनबाउंड वॉल्यूम डिफ़्लेक्ट करता है — शिकायत स्पाइक को 60% तक कम करता है।
चर्न रिस्क एस्कैलेशन
बातचीत में चर्न संकेतों का पता लगाएं और AI-तैयार संदर्भ और अनुशंसित ऑफ़र के साथ उच्च-जोखिम वाले ग्राहकों को रिटेंशन विशेषज्ञों तक रूट करें।
पीक वॉल्यूम के लिए तैयार?
Mevrik हज़ारों समवर्ती सत्रों तक स्केल करता है। कोई प्री-प्रोविज़निंग आवश्यक नहीं।
✓ क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता नहीं✓ 14 दिन का मुफ्त ट्रायल✓ कभी भी रद्द करें